Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Geschäftsbeziehungen zwischen Bestellern (natürliche und juristische Personen) im Onlineshop www.holzglanz.ch. Sämtliche von Holzglanz hergestellten Produkte inkl. individuelle Gestaltungen können von Holzglanz erneut zum Verkauf angeboten werden. Zudem können sämtliche Produkte für Marketingzwecke in den sozialen Netzwerken von Holzglanz veröffentlicht werden.
Vertragsabschluss
Die Bestellung erfolgt durch die Übermittlung des ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren. Der Vertrag kommt unabhängig von einer Bestätigung des Eingangs der Bestellung mit Auslieferung der Waren zustande.
Preise
Zuschläge für bestimmte Zahlungsmittel, Transportgarantie und Serviceleistungen) sind im Preis nicht enthalten und werden separat ausgewiesen und können zusätzlich verrechnet werden. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
Zahlungsarten und Zahlungsfrist
Die Zahlung erfolgt per Vorauszahlung. Bestellungen müssen innert 20 Tagen bezahlt werden und werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von Holzglanz.
Lieferfrist
Die angebotenen Artikel sind in der Regel vorrätig. Sie werden so schnell wie möglich geliefert. Lieferfristen werden keine garantiert. Die reguläre Lieferfrist dauert 2-3 Arbeitswochen.
Die im Angebot oder in der Bestelleingangsbestätigung genannte Lieferfrist gilt nur als Richtwert und ist nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist durch holzglanz.ch oder den Dritthändler nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde ab 30 Tagen nach der Bestelleingangsbestätigung von der Bestellung zurücktreten.
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein auf Kosten und Gefahr des Kunden. Grundsätzlich wird nur an das Postfach bzw. die Bordsteinkante des Kunden geliefert.
Gewährleistung
Die Sachgewährleistung und Produkthaftpflicht liegt beim Marken-Lieferanten der Produkte. Der Lieferant hat das Recht, mangelhafte Produkte zu reparieren oder gleichwertigen Ersatz innert angemessener Frist zu liefern.
Retouren
Der Kunde hat kein generelles Rückgabe- und Umtauschrecht.
Haftung
Die Haftung ist auf Ersatzlieferung begrenzt, sofern die Ersatzlieferung innert angemessener Frist möglich ist. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechtes.
Gerichtsstand und Anwendbares Recht
Ausschliesslich Bern ist für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis/der Vertrag untersteht dem schweizerischen Recht, wobei das UN-Kaufrecht (CISG) vollständig ausgeschlossen wird. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.
Juli 2022